A partir del 18 de mayo, algunas tiendas Oxxo funcionarán como puntos de entrega de Amazon, en estados como Campeche, Guanajuato, Hidalgo, Jalisco, Estado de México, Ciudad de México, Nuevo León, Puebla, Querétaro, Quintana Roo, Veracruz y Yucatán.
El cliente podrá seleccionar la dirección de entrega al hacer clic en “Buscar un punto de entrega cerca de ti”, ingresar su código postal, y con esta información podrá encontrar las tiendas Oxxo cercanas participantes.Cuando el paquete se encuentre en la tienda seleccionada, el cliente recibirá un correo electrónico con las instrucciones para recogerlo, para lo cual solo debe mostrar su identificación oficial y el número de rastreo del paquete.
En caso de que el cliente vaya por el paquete en nombre de alguien más, es necesario que tenga consigo una carta de autorización, identificación oficial y copia de la identificación oficial del cliente que compró el paquete.
Amazon destaca que el paquete estará disponible para recolección en el Oxxo seleccionado por cinco días y, en caso de no ser recolectado, el pedido será devuelto a Amazon; una vez que el paquete llegue al centro de distribución, el cliente será reembolsado.
La empresa detalló en un comunicado que los paquetes elegibles para ser entregados en Puntos de entrega Amazon en Oxxo deben tener una circunferencia de hasta 1.54 metros y un peso menor a 10 kilogramos, cuyo costo sea equivalente o menor a mil 500 pesos, y debe ser vendido y enviado por Amazon México.
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