La importancia de saber si tu negocio es B2B o B2C radica en la estrategia comercial y publicitaria que tienes que desarrollar.
¿Qué significa B2B?
B2B es la abreviación de “business to business” o “negocio a negocio” por lo que la interacción debe ser entre personas jurídicas o entidades y no orientada a un usuario final particular. Los entornos especializados son nichos para identificar sinergias.
Este modelo de negocio se refiere a las empresas que venden sus servicios o productos a otra empresa.
¿Qué significa B2C?
La definición de B2C está asociada a un modelo de negocio de comercio directo “business to cusumer” o de “negocio a consumidor”. Las ventas son enfocadas al cliente final.
Para el área de mercadotenia es importante definir este rubro ya que las nececidades de una empresa y un consumidor no son iguales.
Para un cliente B2C la estrategia debe tomar en cuenta factor emocional y no el racional en una estrategia B2B esta enfocada 100% en costo = beneficio e incluye distintas variantes de promoción: formas de expresarte, información que les harás llegar, lugares donde te publicarás entre otros.